Merci d'avoir essayé !
Comment retourner, échanger ou être remboursé ?
SUIVEZ LES 3 ÉTAPES SUIVANTES :
APPELEZ ET RECEVREZ VOTRE
BON DE RETOUR PAR MAIL
Écrivez nous à contact@karlandmax.com ou appelez au 06.71.09.66.38 afin de nous demander un bon de retour
IMPRIMEZ ET METTEZ LE BON RETOUR SUR LE COLIS
Nous éditons un bon à fixer sur le colis.
N'oubliez pas de bien vérifier les chaussures avant de fermer le colis !
déposez le colis au point relais
LE plus proche chez vous
Nous travaillons avec Mondial Relay : vous avez le choix. Le point relais où vous avez récupéré le colis par exemple.
C'est à notre tour de procéder à l'échange ou au remboursement dès réception de votre colis !
Pour nous l'important est de vous offrir la meilleure expérience, que l'on soit capable de vous chausser ou pas.
En espérant que notre service client saura vous satisfaire, nous restons toujours à votre disposition au cas de besoin...
NOS ARTICLES
Pied diabétique : neuropathie diabétique
Jul 15, 2020 HeartCoding Collaborator
L’arthrose : causes toujours !
Jun 17, 2020 Hoang-Son TRUONG
Phobie des pieds : survivre en territoire hostile
Jun 11, 2020 Juliette Brochard
NOS ARTICLES
Quelle pointure pour ma chaussure ?
Apr 30, 2020 Juliette Brochard
Le guide des chaussettes by Karl&Max 2/2
Apr 09, 2020 Hoang-Son TRUONG
Personnalisation des baskets : un plus dans vos uniformes ?
Apr 02, 2020 Hoang-Son TRUONG
Le guide des chaussettes by Karl&Max 1/2
Apr 02, 2020 Hoang-Son TRUONG