Questions Fréquentes

Livraison

Nous sommes capables de vous faire parvenir une paire de chaussures partout dans le monde. Si jamais votre pays de destination n'est pas programmé dans la boutique, écrivez nous un mail : notre service client a toujours une solution !

 

Remboursement

Vous n'êtes pas satisfaits par vos chaussures et préférez nous les renvoyer ? Nous les reprenons sans aucun problème à condition qu'elles soient en suffisamment bon état pour être revendues ! 

 

Comment faire si je chausse une demi pointure ?

Une demi pointure correspond à 3,3mm de longueur, vous la choisissez donc souvent pour des questions de volume général (de confort). Dans ce cas arrondissez à la pointure inférieure et préférez la largeur "Large".
Arrondissez à la pointure supérieure en largeur "Normal" si vous choisissez la demi pointure pour la longueur supplémentaire. 

 

Made in Portugal

Nos chaussures sont fabriquées par une usine familiale située au sud de Porto. 

 

Pourquoi deux semelles? c'est uniquement pour les gens qui ont des problèmes de pied?

Les deux semelles amovibles sont le moyen le plus efficace d'adapter le volume d'une chaussure. Pas besoin d'avoir des problèmes de pieds pour vouloir être super à l'aise dans ses chaussures de ville. Grâce à ce système nous nous approchons de la sensation du sur-mesure en gardant un budget raisonnable.

 

La précision du chaussant on s'en fiche, non?

Nous avons pris plusieurs fois l'exemple du jean dans ce site internet. Avec ce type de pantalon il n'est pas rare de différencier la longueur de la largeur afin d'obtenir un meilleur "fit". Personne ne le propose dans la chaussure alors qu'une chaussure inadaptée peut avoir des conséquences sur notre posture.